Условия доставки и самовывоза

Как сделать заказ?

Заказать товары Вы можете на нашем сайте www.equator-coffee.ru, положив требуемое количество товара в корзину и оформив заказ. Мы рекомендуем зарегистрироваться на сайте. Зачем?

    •  Вы сможете видеть историю своих заказов и отслеживать текущий заказ по его статусу.
    •  Заказ не будет обезличенный - нашим постоянным покупателям мы ВСЕГДА предоставляем скидку на все товары (кроме распродажных)!
    •  Зарегистрированным покупателям мы делаем подарки, например, ко Дню рождения!
    •  Мы сможем Вам начислять бонусы за выполненные заказы.
    •  По Вашему желанию Вы будете получать информацию о скидках и акциях (при соответствующей подписке на рассылку).

Если Вам надо сделать заказ быстро без регистрации, то можете воспользоваться кнопкой "Быстрый заказ", либо напишите нам письмо с Вашими пожеланиями и отправьте по электронной почте: sale@equator-coffee.ru или позвоните нам по телефону: 8-919-300-49-33. Менеджер оперативно примет Ваш заказ.

Самовывоз в Челябинске

Если хотите сэкономить на оплате доставки, можете воспользоваться самовывозом заказа, т. е. забрать заказ самостоятельно. Сумма заказа при самовывозе любая. Забрать заказ можно в тот же, либо на следующий день (необходимо уточнить у менеджера) по двум адресам:

    на Северо-Западе по адресу: пр. Победы, д. 290 (здание "ПромСтройПроект") - в рабочие дни с 9:00 до 17:00;
    •  на Северо-Западе по адресу: пр. Комсомольский, д. 28-Д (возле магазинов "Магнолия" и "Рябинка") - в рабочие дни с 18:00 до 21:00, в выходные и праздники с 10:00 до 16:00 (по предварительному согласованию времени получения заказа).

Хотим предупредить, что по данным адресам нет розничных магазинов с витринами, здесь можно только забрать заказ.

Доставка заказов по Челябинску и его пригороду:

    •  по городу Челябинску (включая доставку до транспортной компании) на сумму свыше 1500 руб. — БЕСПЛАТНАЯ.
    •  по городу Челябинску (кроме доставки до транспортной компании) на сумму от 300 до 1500 руб. — 150 руб.
    •  в отдаленные районы и пригород на сумму свыше 3000 руб. — БЕСПЛАТНАЯ.
    •  в отдаленные районы и пригород на сумму от 300 до 3000 руб. — 300 руб.

Доставка осуществляется на следующий рабочий день, либо по согласованию с сотрудником интернет-магазина.

Минимальная сумма заказа с доставкой по городу — 300 руб., при самовывозе на любую сумму.

Оплата осуществляется наличными курьеру при получении заказа. Пожалуйста, приготовьте сумму без сдачи.

Доставка по области и в другие регионы России

Действует акция: "Бесплатная доставка по России" (см. ниже)

Мы также осуществляем доставку заказов в города Челябинской, Свердловской, Курганской, Тюменской и других областей. Отправку товара мы осуществляем с помощью транспортной компании на Ваш выбор.

В качестве экономичного варианта рекомендуем воспользоваться ТК "КИТ". Средняя стоимость отправки посылки весом 2 кг до склада транспортной компании "КИТ":

    •  в г. Магнитогорск - 120 рублей (1-2 рабочих дня)
    •  в г. Екатеринбург - 120 рублей (1-2 рабочих дня)
    •  в г. Москва - 140 рублей (3-4 рабочих дня) и т.д.

Также возможна доставка посылки до вашего дома или офиса курьером транспортной компании, но это оплачивается дополнительно. Более точно стоимость и время доставки до вашего города вы можете рассчитать на сайте ТК в разделе "Рассчитать".

Доставка транспортной компанией осуществляется только после 100% предоплаты заказа. Для этого Вам необходимо связаться с нашим менеджером удобным для Вас способом: по электронной почте, отправить сообщение с сайта или заказать обратный звонок, также можно оставить сообщение в при оформлении заказа на сайте (способ доставки можете выбрать любой). Менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения заказа и адреса доставки.

После подтверждения оплаты Ваш заказ передается в ТК в течение 1-2 рабочих дней. Оплата транспортных услуг по междугородней перевозке производится при получении заказа в терминале ТК или их экспедитору (в случае оформления доставки "до двери").

Стоимость доставки заказа до указанной Вами транспортной компании, сдача заказа на склад ТК и оформление всех документов на груз зависит от стоимости самого заказа:

    •  сумма заказа от 1500 до 3000 руб. — 150 руб.
    •  сумма заказа от 3000 руб. - БЕСПЛАТНО.
    • заказы, стоимостью менее 1500 руб., в транспортную компанию не доставляются в виду значительных временных затрат курьера. Надеемся на Ваше понимание.

Сумма доставки заказа до ТК будет включена в общую стоимость заказа для предоплаты.

 


Акция! БЕСПЛАТНАЯ доставка по России

Мы расширяем географию нашей деятельности и рады предложить Вам бесплатную доставку до пункта выдачи транспортной компании в вашем городе.

Обратите, пожалуйста, внимание: бесплатно доставляем не все заказы. Необходимо учитывать общую сумму заказа - чем дальше Ваш город от Челябинска, тем большая стоимость заказа требуется для осуществления бесплатной доставки.

УСЛОВИЯ

Мы распределили города по зонам доставки (всего их десять), в зависимости от стоимости услуг транспортной компании (далее - ТК). Например, чтобы получить заказ с бесплатной доставкой в такие города, как Москва, Омск, Самара, Казань, Ижевск (а это по карте Вторая зона доставки), необходимо оформить заказ от 2500 руб. В этом случае все затраты на доставку до Вашего города мы берем на себя.

Первая зона доставки (Екатеринбург, Тюмень, Нижний Тагил, Тольятти, Курган, Магнитогорск и другие города) - сумма заказа должна быть не меньше 2000 руб.

К примеру, оформив заказ на 2 кг любого натурального кофе (зернового или молотого), мы доставим его бесплатно в города: Пермь, Казань, Самара, Набережные Челны, Омск, Москва, С.-Петербург и в другие населенные пункты.

ЗОНЫ ДОСТАВКИ

Нажмите на рисунок карты ниже. В новой вкладке откроется карта и на ней можно определить, к какой зоне доставки относится Ваш город и от какой суммы заказа доставка будет бесплатной:

Нажмите, чтобы открыть карту в новой вкладке

Найдите на карте свой город (перемещая карту или указав название в строке поиска) и кликните по нему мышкой. В примечании Вы увидите минимальную сумму заказа для бесплатной доставки. Также свой населенный пункт можно найти в таблице внизу статьи.

Если на данном этапе возникли трудности, наш менеджер поможет разобраться.

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ

Заказ доставляется до терминала (склада) ТК в вашем городе. Вам необходимо приехать туда, предъявить паспорт и получить заказ. Дополнительно оплачивать ничего не требуется. Адреса терминалов в своем городе можно уточнить на сайте ТК "КИТ" по ссылке: "Представительства".

ОПЛАТА

Заказ передается на доставку только после его полной оплаты на нашем сайте, либо безналичным расчетом (условия оплаты безналом уточняйте у менеджера). Отправка в другие города, в рамках данной акции, НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!

СРОК ДОСТАВКИ

Все оформленные и оплаченные заказы по данной акции сдаются в ТК один раз в неделю (ПТ или СБ). Оплата по заказу должна быть выполнена до 21:00 четверга (при оплате банковским переводом моментом оплаты считается поступление денежных средств на наш расчетный счет).

Если Вам необходимо получить заказ быстрее, мы его отвезем в ТК в этот же, либо на следующий день после получения оплаты заказа, но в данном случае, за срочность взимается оплата 150 руб.

Время доставки транспортной компанией зависит от расстояния и регулярности маршрута. В среднем перевозка между городами занимает от 2 до 5 дней, но может быть и значительно выше (например, доставка на Дальний Восток).

Отследить свой заказ в транспортной компании Вы можете по этой ссылке: https://tk-kit.com/clients/geography#track-load-modal. Номер квитанции, которую необходимо указать, мы вышлем Вам на почту или в СМС-сообщении.

СТЕКЛО

Внимание! При заказе товара, содержащего или выполненного из стекла (например, френч-прессы, гунфу, стеклянные банки для хранения), условия бесплатной доставки, либо дополнительной оплаты, рассчитываются менеджером персонально, так как в этом случае требуется жесткая обрешетка во избежания битья стекла во время перевозки транспортной компанией. Это не распространяется на растворимый кофе в стеклянных банках.

При бесплатной доставке, в рамках данной акции, дополнительные скидки на товар не предоставляются (акции и скидки не суммируются).

Список городов с бесплатной доставкой:

Зона доставки 1 (сумма заказа от 2000 руб.) - Березники, Екатеринбург, Златоуст, Ишим, Каменск-Уральск, Курган, Магнитогорск, Миасс, Нижний Тагил, Озерск, Орск, Стерлитамак, Тобольск, Тольятти, Тюмень, Шадринск, Южноуральск;

Зона доставки 2 (сумма заказа от 2500 руб.) - Ижевск, Казань, Москва, Омск, Оренбург, Первоуральск, Самара, Соликамск, Уфа;

Зона доставки 3 (сумма заказа от 3000 руб.) - Белорецк, Бузулук, Красноярск, Набережные Челн, Нефтекамск, Новосибирск, Октябрьский, Пермь, Санкт-Петербург, Сарапул, Сибай, Урай, Ханты-Мансийск, Чайковский, Чусовой;

Зона доставки 4 (сумма заказа от 3500 руб.) - Астана, Барнаул, Бийск, Гай, Йошкар-Ола, Иркутск, Касли, Краснотурьинск, Кыштым, Нальчик, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новотроицк, Нягань, Прокопьевск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Саранск, Советский, Ставрополь, Сургут, Томск, Ульяновск, Чебаркуль, Чебоксары, Югорск, Юрюзань;

Зона доставки 5 (сумма заказа от 4000 руб.) - Белгород, Верхний Тагил, Верхняя Салда, Верхняя Тура, Волгоград, Воронеж, Глазов, Дзержинск, Иваново, Кемерово, Киров, Кировград, Краснодар, Красноуральск, Куйбышев, Кунгур, Курск, Кушва, Лангепас, Невьянск, Нижняя Салда, Ноябрьск, Пенза, Псков, Саратов, Смоленск, Снежинск, Улан-Удэ, Чита, Энгельс, Ярославль, пос. Баранчинский, пос. Свободный;

Зона доставки 6 (сумма заказа от 4500 руб.) - Абакан, Алматы, Анапа, Астрахань, Владимир, Волчанск, Выборг, Калининград, Караганда, Карпинск, Костанай, Кострома, Кувандык, Медногорск, Мурманск, Новороссийск, Рубцовск, Рязань, Серов, Сочи, Сыктывкар, Тула, пос. Забайкальск;

Зона доставки 7 (сумма заказа от 5000 руб.) - Брянск, Верхний Уфалей, Владикавказ, Геленджик, Ишимбай, Качканар, Когалым, Лесной, Липецк, Махачкала, Нижняя Тура, Новоуральск, Новый Уренгой, Орёл, Салават;

Зона доставки 8 (сумма заказа от 6000 руб.) - Актобе, Ачинск, Владивосток, Губкинский, Ивдель, Калуга, Минск, Муравленко, Нижнекамск, Павлодар, Петрозаводск, Покачи, Североуральск, Тверь, Темиртау, Туймазы, Уссурийск, Хабаровск, пос. Пурпе;

Зона доставки 9 (сумма заказа от 8000 руб.) - Алушта, Армянск, Балхаш, Бахчисарай, Белебей, Великий Новгород, Вологда, Волхов, Вязьма, Гатчина, Горячий Ключ, Джанкой, Евпатория, Зеленогорск, Керчь, Кингисепп, Кировск, Ковров, Кокшетау, Колпино, Кореновск, Красноперекопск, Красноуфимск, Кумертау, Ломоносов, Луга, Мелеуз, Минусинск, Муром, Петропавловск, Пушкин, Рудный, Рыбинск, Севастополь, Семей, Симферополь, Сосновый Бор, Тараз, Тимашевск, Тосно, Усть-Лабинск, Феодосия, Хоргос, Череповец, Черногорск, Шымкент, Ялта, пос. Полуночное, пос. Черноморское;

Зона доставки 10 (сумма заказа от 10000 руб.) - Абинск, Апшеронск, Арзамас, Атырау, Балаково, Белореченск, Братск, Брест, Гулькевичи, Елец, Жезказган, Канск, Кропоткин, Крымск, Кызыл, Ливны, Майкоп, Надым, Саяногорск, Славянск-на-Кубани, Старый Оскол, Стрежевой, Талдыкорган, Тамбов, Тарко-Сале, Тихвин, Уральск, Ухта, Экибастуз, пос. Приобье.


На главнуюНа главную

Корзина  

(пустая)